私たちの暮らしやビジネスシーンを大きく変えている生成AI。
企業や行政機関でも生成AIの導入が進んでいますが、生成AIの力を最大限に引き出すためには、プロンプトと呼ばれる指示文の入力方法が重要です。
この記事では、生成AIを効果的に活用するためのプロンプト入力のコツを詳しく解説します。
ビジネスシーンで使えるプロンプトの例や利用時の注意点もお伝えするので、生成AIを使って業務を効率化したい方はぜひ参考にしてください。
生成AIのプロンプトとは？
生成AIのプロンプトとは、生成AIに生成させたい内容を指示する言葉や文章のことです。
このプロンプトの作り方次第で、生成されるテキストや画像の質が大きく変わってきます。
ChatGPTやGemini、Claudeといったテキスト生成AIでは長文の指示も可能ですが、画像生成AIでは100字以内の簡潔な指示が一般的です。
プロンプトエンジニアとは
プロンプトエンジニアとは、生成AIに入力するプロンプト作成のスペシャリストです。
AIは高度な能力を持っていますが、その能力を最大限に引き出すためには、「どのようなプロンプトを打つか」が非常に重要です。
たとえば、思いついたままシンプルにプロンプトを入力するだけでは、十分に意図した回答を得られません。そこで重要となってくるのが、AIの能力を最大限に引き出すための指示文作成能力、そして戦略的な指示設計です。
生成AIを導入する企業にとって、プロンプト作成のスキルは、業務効率化や業績アップに直結する重要な要素です。そのため、近年はプロンプト作成スキルに長けた人材のことをプロンプトエンジニア（指示書設計者）と呼び、その専門性を高く評価しています。
生成AIのプロンプト入力方法
生成AIのプロンプト入力のコツに進む前に、まずは生成AIのプロンプト入力方法から解説しましょう。以下では、ChatGPTを使ったプロンプトの入力方法をお伝えします。
ChatGPTのアカウントを作成していない方は、まずアカウントを作成しておきましょう。
- ChatGPTにアクセス
- プロンプト入力欄にテキストを入力
- 右横の矢印をクリック
- テキストに対する回答を生成
- テンプレートを使う場合、画面中央の項目から選択
ここでは「画像を作成する」を選択しました
- テンプレートテキストが表示
- テキストを選択して矢印をクリック
ここでは、一番初めに表示されたテキストを選択しました
- 下画面のようにチャット形式で回答を生成
このように、生成AIの使い方自体は非常に簡単です。
初めて使う場合は、ぜひ上記のようにテンプレートを活用してプロンプトの指示文の作成方法を学んでみてください。
生成AIのプロンプト入力のコツ
生成AIは、先でお伝えしたようにプロンプトの入力次第でその効果が変わってきます。
以下では、生成AIのプロンプト入力のコツを例と合わせてお伝えしましょう。
入力のコツ①具体的な内容を入力する
生成AIにプロンプトを入力する際は、具体的な内容で記述することが重要です。
具体的な内容で記述すると、一度の入力で納得できる生成結果を得られやすくなります。
たとえば、「集客方法を教えてください」を、「買取店のネットに特化した集客方法を5つ挙げ、それぞれ400字で解説してください」のように具体的に記述しましょう。あいまいな表現では生成AIがなかなか理解してくれません。
入力のコツ②背景や目的を伝える
生成AIのプロンプト入力時には、得たい回答の背景や目的を伝えることもポイントです。
この際、より本質的で精度の高い回答を引き出すためにも、的確かつ明確に伝えることを心がけてください。
たとえば、「男性に向けた買取サービスの解説文を書いてください」を「男性に向けた買取サービスの解説文を書いてください。年齢は60代で、ゴルフ用品やカメラ、お酒などの高額買取が期待できる商品に着目してください」のように得たい回答の後に記述してください。
入力のコツ③ステップに分けて伝える
生成AIのプロンプト入力の際には、ステップごとに分けて伝えることも大切です。
特に、複雑なタスクの場合は、内容が前後することなく一度の入力で的確な回答を得られます。
具体的には、「①買取方法の種類を3つ挙げてください（買取方法のリスト）②各買取方法のメリットを挙げてください（メリットのリスト）」のようにステップごとに質問事項を記述します。
入力のコツ④空白部分を設ける
生成AIのプロンプトは、空白部分を設けて入力するのも便利です。
文章の一部分の言葉が思いつかない場合、または例を追記したい場合など、テキスト内容にヒントを得たい場合に活用できます。
たとえば、「お酒買取で人気のブランデーはカミュと○○です。→○○部分を埋めてください」と記述すると、○○に適した候補をいくつか挙げてくれます。
入力のコツ⑤質問を繰り返す
生成AIのプロンプトは質問を繰り返すことも重要です。
生成AIは一度の質問で納得できる結果を得られないケースも多いですが、納得できるまで質問を繰り返すことで理想に近い内容に近づいていきます。
たとえば、「もう少し詳しく説明してください」「○○部分に注力した回答にしてください」のように追加で質問していきましょう。生成AIが質問の流れを理解していない場合は、当初の質問と組み合わせて尋ねることもポイントです。
入力のコツ⑥ネガティブプロンプトを活用する
生成AIのプロンプトは、ネガティブプロンプトを活用するのもおすすめです。
通常、生成AIのプロンプトは「して欲しいこと」を記述しますが、あえて「して欲しくないこと」を記述することで、マイナス要素を除外した内容をスムーズに生成してくれます。
たとえば、買取集客のコツの解説文を作成してもらう場合、「低品質」「陳腐」などのネガティブプロンプトを追記すると、逆に高品質でプロフェッショナルな解説文を作成してくれます。
ビジネスで使える生成AIのプロンプト入力例
続いて、ビジネスシーンで使えるプロンプト入力例をお伝えします。
各例文では、生成AIの中でも特に活用されているChatGPTによる具体的な回答例も合わせてご紹介します。
生成AIのプロンプト入力例①メールの返信
まずは、ビジネスシーンで最も活用できるメールの返信のプロンプト例文をお伝えしましょう。
発送日時問い合わせの返信
プロンプト入力例
生成AIの応答例
返品問い合わせの返信
プロンプト入力例
生成AIの応答例
生成AIのプロンプト入力例②ブログ記事
続いて、ブログ記事の入力例をお伝えします。
ブログ記事では、テーマや目的を明確にし、必要な情報やスタイルに合わせたプロンプトを入力しましょう。
旅行のブログ記事
プロンプト入力例
生成AIの応答例
こちらの文字数は566文字でした。
ほぼ指示の500文字に近く、希望の要件も盛り込まれたブログ記事となっています。
SEOを目的としたブログ記事
プロンプト入力例
生成AIの応答例
こちらの文字数は722文字で、指示より文字数が若干多めでした。
500文字前後にしたい場合は、再度500文字でのブログ記事作成を指示してください。
生成AIのプロンプト入力例③企画案のアイデア出し
生成AIは、企画などのアイデアに煮詰まった際のアイデア出しにも活用できます。
企画案のアイデア出しの場合、具体的でわかりやすく、かつ簡潔にプロンプトを入力することが重要です。
プロンプト入力例
【業界】買取業界
【テーマ】デジタル化
【背景・目的】顧客の利便性向上による閑散期の集客向上
生成AIの応答例
こちらはすべて画像で表示できませんでしたが、実際には「バーチャル査定店舗」「買取チャットボット」など、指示通り10の企画案を作成していました。
生成AIのプロンプト入力例④企画書の作成
先程の企画案をもとにした企画書の作成も生成AIによって作成できます。
この際、先ほど作成した企画案をそのままプロンプト欄にコピペして、企画書作成を指示するとスムーズに作業が進みます。
プロンプト入力例
【企画書に含める項目】
・企画の概要
・必要となるコストと人材
・他社と差別化できるポイント
生成AIの応答例
こちらもすべての内容を添付できませんでしたが、指示通りの項目がすべて記載された企画書を作成してくれました。
生成AIのプロンプト入力例⑤キャッチコピーの作成
生成AIは長文テキストだけではなく、コピーライティングにも対応できます。
引き続き、先ほどの企画案をもとにしたキャッチコピーを作成してみましょう。
プロンプト入力例
【条件】
・20文字以内
・ネットの強さをアピール
・消費者が利用したくなるサービスを強調
・親しみやすい表現
生成AIの応答例
このように、条件を満たしたキャッチコピーを5つ生成してくれました。
内容に納得できない場合は再度問い直してください。
多くの候補から選択したい場合は、あらかじめ10個ほど設定しておくのもおすすめです。
生成AIのプロンプト入力例⑤リスクの把握
新規プロジェクトに取り組む際、事前にリスクを洗い出しておくことも重要です。
上記のプロジェクトを推進するにあたり、同時に以下のようなプロンプトでリスクを把握しておきましょう。
プロンプト入力例
生成AIの応答例
こちらもすべての内容を添付できませんでしたが、その他「競合の追随」「利用者のデジタル格差」など指示通りに10のリスクを挙げています。多角的な視点で考察しており、非常に充実度が高い内容となっています。
上記では、主に買取業界に着目したプロンプト入力例をお伝えしましたが、生成AIは企業をはじめ行政でも業務効率化に活用されています。以下の記事では生成AIの活用事例を紹介しているので、ぜひ参考にして業務効率化に役立ててください。
生成AIのプロンプト入力の応用例
生成AIは、先ほどのようにテキスト生成だけではなく、その他にも高度な活用方法があります。
生成AIのプロンプト入力応用例①エクセル
生成AIは、適したエクセル関数が分からない場合にも回答してくれます。
この際、プロンプトに目的と条件を明記することが重要です。
プロンプト入力例
【目的】
B列に合格/不合格を出力したい
【条件】
・70点以上の場合は「合格」と出力
・70点未満の場合は「不合格」と出力
生成AIの応答例
生成AIのプロンプト入力応用例②ファイルの要約・集計作業
生成AIはファイルを添付できるため、パソコンに保存しているファイルの要約や集計作業にも対応してくれます。この場合、プロンプト入力欄のクリップ型アイコンを使ってファイルを添付してください。
プロンプト入力例
生成AIの使用方法
以下のクリップアイコンをクリックし、希望のファイルを添付
なお、アンケ―ト結果の集計作業の場合、プロンプトに「感情分析してください」と追記すると、アンケートの内容をわかりやすくまとめてくれます。
生成AIのプロンプト入力応用例③画像の添付
生成AIで作った企画書やコンテンツに適した画像を添付したい場合、画像作成にも対応してくれます。
プロンプト入力例
生成AIの応答例
画像を使う際には、上記のように生成された画像の横にマウスを移動するとダウンロードマークが表示されます。
画像に納得できない場合は、同じキーワードで生成を繰り返してください。
生成AIは、同じプロンプト内容でもその都度違う画像を作成してくれます。
生成AIのプロンプト入力時の注意点
生成AIのプロンプトを入力する際、プライバシー保護や倫理的・法的配慮が求められます。
安心して利用するために以下の項目をご確認ください。
プロンプト入力時の注意点①倫理的配慮
生成AIを使う際は、倫理的な配慮を心がけましょう。
プロンプトの内容は、他者を傷つけるような言葉や表現を避けることが求められます。特定人物はもちろん、宗教や国、性質・思考に関する差別的な表現、および暴力的・攻撃的な内容は慎みましょう。
これらを防ぐためにも、「入力するプロンプトによって不快に感じる方がいないか」常に念頭に置き言葉選びを行ってください。
プロンプト入力時の注意点②プライバシー保護
AIを利用する上で、プライバシー保護も意識しましょう。
生成AIによる情報漏洩のリスクはゼロでは無いため、他人の個人情報や機密情報を入力するのはもちろん、自社や自分自身の情報であっても詳細に入力することは避けてください。プロンプトを作成する際は、匿名性を確保して一般化することが重要です。
プロンプト入力時の注意点③著作権の遵守
生成AIを使用する際、著作権や知的財産権を守ることもポイントです。
他者の著作物を無断で使うことは、法的にも倫理的にも問題になります。
たとえば、プロンプトの既存のキャラクター名を入力し、画像生成する場合などが該当します。
他者の著作物を参考にする場合は、著作権所有者に許可を得ることを心がけてください。
偶然に他の作品と似てしまうケースもあるため、生成物のチェックを入念に行うことも重要です。
生成AIを安心して利用するためには、これらの倫理的な配慮が欠かせません。
ProSkilllの生成AIセミナーを利用すると、シーンに適したプロンプト入力方法を学べます。
本記事で紹介したような業務効率化に役立つプロンプト入力術も幅広く学べるので、ぜひこの機会に生成AIプロンプト入力のプロフェッショナル・プロンプトエンジニアを目指しください。
| 受講期間 | 2日 |
| 受講形式 |
|
| 受講料金 | 各38,500円 |
以下の記事では、生成AIコンテンツの著作権侵害基準について詳しく解説しています。
法的基準を詳しく解説しているので、生成AI利用前にぜひご一読ください。
生成AIのプロンプト入力についてまとめ
生成AIの効果を最大限に引き出すためには、プロンプトの入力内容が非常に重要です。
プロンプトはただ詳しく長く書けば良いわけではなく、要点を押さえ分かりやすく伝えることによってAIがユーザーの意図を把握しやすくなります。
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わずか2日の短期型セミナーなので、この機会にぜひ生成AIの機能を幅広くマスターしてみてください。
